Помощь Заказчику в выполнении задач по эксплуатации ИТ-сервисов c
гарантированной
доступностью, обслуживание пользователей, осуществление поддержки
ИТ-сервисов,
предоставление типовых ИТ-сервисов для бизнес-заказчиков (почта,
мессенджеры и т.п. ).
Техническая поддержка программно-аппаратных комплексов
Обслуживание поддерживаемого оборудования и ПО, гарантированное время
восстановления
работоспособности и проведение плановых регламентных работ
Инженерные системы
ЛВС и СКС
Создание высоконадежных, нагруженных сетевых инфраструктур объединяющих
распределенные
сети организаций, центры обработки данных, удаленные объекты.
Видеонаблюдение
Построение систем видеонаблюдения.
Анализ целей и задач организации, разработка технического задания на
проектирование,
монтаж и дальнейшее сервисное сопровождение.
Телекоммуникационные системы
Каналы связи
Проектирование, организация каналов связи во взаимодействии с
операторами связи
Сети беспроводного доступа
Проектирование и построение современных систем передачи данных на базе
беспроводных
каналов связи.
Телефонные системы (IP телефония)
Бизнес-анализ и автоматизация бизнес-процессов
Системный и бизнес-анализ процессов
Исследование и структурированное описание действующих в организации бизнес-процессов.
Создание и оценка графических схем.
Анализ и обоснование необходимости автоматизации бизнес-процессов
Подготовка технического задания на внедрение автоматизированной
системы.
Интеграция и кастомизация ПО
Ведение проектов по разработке ПО
Внедрение ПО, настройка системы, адаптация под заказчика
